Voinko peruuttaa varaukseni?
Voit muokata tai peruuttaa Europcarin verkkosivustolla vain itse verkossa tekemäsi varauksen.
Et voi muuttaa verkkosivuillamme varausta, joka on tehty tai muutettu Europcarin varauspalvelun, matkatoimiston tai kolmannen osapuolen verkkosivuston (esim. Expedia, RentalCars, Booking.com...) kautta.
🔽
Tässä tapauksessa ota suoraan yhteyttä heihin tehdäksesi muutoksia varaukseesi.
- Voit peruuttaa varauksesi käyttämällä samaa varauskanavaa kuin mitä käytit varauksesi tekemiseen.
- Europcarin varaussivuston kautta tehdyt peruutukset tulevat voimaan, kun ne on tallennettu Europcarin varausjärjestelmään.
- Peruutus on maksuton 48 tuntia ennen vuokrauspäivän alkua, muussa tapauksessa veloitamme 50 € (tai muussa valuutassa vuokramaan mukaan). Peruutus on tehtävä kohdemaan aikaa noudattaen, niin että 48 tunnin vaatimus täyttyy.
Lisätietoja löydät vuokrausehdoista valitsemalla vuokrausmaan.
- Jos et nouda ajoneuvoa määräajassa etkä ole peruuttanut varauksesi, sinulta veloitetaan 95 EUR (tai paikallisessa valuutassa) tai koko vuokrahinta, jos se on alempi.
Säästä aikaa ja peruuta varaus itse:
Jos sinulla on Europcar-asiakastili, tai vuokrasit suoraan Europcarin verkkosivuilta sähköpostiosoitteellasi:
👉 Toimi näin
1. Kirjaudu tilillesi tai klikkaa verkkosivuilla Omat varaukset, ja peruuta varaus itse.
2. Klikkaa Varaukseni ja peruuta varaus:
👉 Peruuta varaus "Muokkaa varauksiani" toiminnon kautta:
1. Klikkaa linkkiä, josta avautuu alla oleva sivu.
Jotta voit muokata varausta, tarvitset
- kuljettajan nimen
- tai sähköpostiosoitteen jolla varaus tehty
2. Kun löydät varauksesi, pääset muokkamaan sitä(peruuttaa, muokata tai lisätä lisäpalveluita). Klikkaa peruuta varaus -painiketta.
3. Kun klikkaat "Peruuta varaus", avautuu vahvistusikkuna. Saat peruutuksesta vahvistussähköpostin.